文章來(lái)源:本站 瀏覽量:1316 發(fā)布日期:2019-08-26
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消費(fèi)者在購(gòu)買電動(dòng)車后,最關(guān)心的就是售后問(wèn)題了,大部分用戶對(duì)于電動(dòng)車三包服務(wù)都是一知半解,不知道自己的愛(ài)車保修期到底有多長(zhǎng)?哪些零部件享受質(zhì)保政策,電動(dòng)自行車新國(guó)標(biāo)執(zhí)行后,電動(dòng)車質(zhì)保的期限和三包范圍都有了新的變化,大錘就帶大家來(lái)了解下。
電動(dòng)自行車新國(guó)標(biāo)對(duì)于電動(dòng)車的整車結(jié)構(gòu)和安全性要求都做了嚴(yán)格的規(guī)范,廠家對(duì)于電動(dòng)自行車的三包政策也做了相應(yīng)的調(diào)整,不同廠家承諾的三包期限雖有細(xì)微差別,但基本已經(jīng)統(tǒng)一。以小刀電動(dòng)車的新國(guó)標(biāo)產(chǎn)品三包服務(wù)期限為例,三包質(zhì)保項(xiàng)擴(kuò)展到了30個(gè),三包期限最長(zhǎng)的部件為24個(gè)月,并對(duì)三包生效條件做了明確的說(shuō)明。
新國(guó)標(biāo)電動(dòng)自行車,質(zhì)保期限最長(zhǎng)的是普通電機(jī),保修期為24個(gè)月。
質(zhì)保期限為一年的電動(dòng)車零部件有控制器,車架,電池,充電器,前叉,車把,減震,主、負(fù)線束,后扶手,腳撐等核心配件和結(jié)構(gòu)部件。其中電池正常衰減50%以上(人為因素除外)6個(gè)月內(nèi)更換新電池,7至12個(gè)月可更換維護(hù)電池(特種電池除外)。
對(duì)于結(jié)構(gòu)性的零件部,諸如,前叉,減震,車把等只有在非人為情況下的脫焊,開焊,斷裂,嚴(yán)重漏油時(shí)才予以更換。
前輪,鞍座,閃光器,防盜器,儀表,套鎖,喇叭,調(diào)速把,剎把,前鼓剎,后鼓剎,后漲剎,后隨動(dòng)剎等13項(xiàng)輕度損耗部件,質(zhì)保期全部延長(zhǎng)至6個(gè)月,其中剎車皮屬于損耗件,不在此三包范圍內(nèi)。
此外,還有一些車身零部件屬于中度損耗件,也納入3個(gè)月的質(zhì)保期限內(nèi),主要有,外胎(真空胎),助力傳感器,中軸,鞍管,飛輪,燈具,后視燈等。值得一提的是,外胎屬于高強(qiáng)度的易損件,過(guò)去都是只享受15天的質(zhì)保的。但是現(xiàn)在延長(zhǎng)到了3個(gè)月,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),是一件好事。
電動(dòng)車三包條款也對(duì)質(zhì)保的承諾生效的條件作了明確的說(shuō)明,只有在非人為改裝,拆卸,焊接,沖撞或使用不當(dāng)?shù)那闆r才可以享受哦。不過(guò)相比較老國(guó)標(biāo)的電動(dòng)自行車,每一型號(hào)新國(guó)標(biāo)車都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的3C認(rèn)證,整車質(zhì)量要比以前提升了很多,車子也更耐用一些。